13.美國約翰凱勒(John Keller)曾倡導 ARCS 動機模式，下列四項何者不是此模式的要素？
(A)獲得滿足
(B)給予獎懲
(C)建立信心
(D)切身相關

ARCS動機模式是凱勒(J. Keller)在1983年提出。ARCS 指的是Attention(注意)、Relevance(相關)、Confidence(信心)、Satisfaction(滿足)四個要素，強調引起學習者的動機必須配合此四要素的運用，才能達到激勵學生學習的作用。

張老師說：「我們的學生常常問我學這個要做什麼？以後又用不到，我才不想為了考試唸書」，請問：如果張老師要引發學生的學習動機，要運用ARCS模式中的哪一個要素 
(A)注意(Attention) (B)關聯(Relevance) (C)信心(Confidence) (D)滿足(Satisfaction) 
3.下列何者不屬凱勒(J. Keller)ARCS動機模式中影響學習動機的要素？
(A)關聯(relevance) (B)滿足(satisfaction)(C)創造(creativity) (D)注意(attention)

這道題目的正確答案是 (B) 給予獎懲。

解析與 ARCS 動機模式要素

由美國學者約翰·凱勒（John Keller）提出的 ARCS 動機模式，核心在於透過教學設計來激發並維持學習者的學習動機。這四個英文字母分別代表以下四個要素：

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• A - Attention（引起注意）：利用新奇刺激、多樣化的教學活動來引發學生的好奇心，並維持其專注力。

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• R - Relevance（切身相關 / 關聯）：將教學內容與學生的舊經驗、生活背景、個人需求或未來目標進行連結，讓學生覺得所學有價值。(對應選項 D)

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• C - Confidence（建立信心）：透過循序漸進的引導、提供明確的評量標準，幫助學生建立成功經驗，讓他們相信自己有能力完成學習任務。(對應選項 C) 

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• S - Satisfaction（獲得滿足）：讓學生在完成學習後獲得內在或外在的成就感，包括提供公正的評量與增強，維持對學習的積極態度。(對應選項 A) 

為什麼 (B) 不是要素？

雖然「獎懲」在傳統教學中常被用來當作引發動機的工具（屬於行為主義的增強策略），但它並非 ARCS 動機模式的四大核心要素之一。ARCS 中的「滿足（Satisfaction）」雖然包含給予增強或回饋，但本質是強調學習者對學習結果的主觀滿意度與成就感，而非單純的「給予獎懲」制度。