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導遊執業實務
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113年 - 113 導遊人員及領隊人員評量測驗試題_專用制外語導遊人員:導遊執業實務及法規(包括旅遊安全與緊急事件處理、急救常識、旅行業管理規則、導遊人員管理規則、實務與法規)#143962
> 試題詳解
17.華航從TPE飛往美國NYC,中途可在LAX讓旅客下機,是屬於下列第幾航權?
(A)第六航權
(B)第七航權
(C)第八航權
(D)第九航權
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18.團體旅遊時,旅客無須向下列何種服務人員給付小費?(A)遊覽車司機與當地導遊(B)房間清潔人員(C)行李服務人員(D)飯店櫃檯服務人員
#4011778
19.參與西式餐宴,如需點葡萄酒佐餐,應由下列何者點酒與試酒?(A)男主賓(B)主人(C)年長賓客(D)女主賓
#4011779
20.下列有關行走的禮儀,何者正確?(A)男士為彰顯權威,應將雙手插在口袋裡行走(B)男士在狹隘走道中迎面走來長輩、上司或女士,應快速通過(C)女性穿著高跟鞋行走應大步前進,才能襯出優雅神采(D)行走於馬路上時,男士應走在女士左邊或靠馬路的一方
#4011780
21.導遊在帶團旅遊中,遇到外籍旅客生病或發生意外的應變處理,下列何者正確?(A)旅客到院治療或住院,應立即通知保險公司(B)生病旅客如需要住院繼續治療,應立即通知家人(C)若導遊攜有常備藥品,立即給予旅客服用(D)生病旅客如需要住院繼續治療,應通報當地警察赴院處理
#4011781
22.導遊於帶團旅遊途中遇颱風時,下列處理方式何者錯誤?(A)旅行社得變更行程、遊覽項目(B)旅行社得更換食宿(C)變更後節省之經費應退還旅客(D)變更後增加之費用應向旅客收取
#4011782
23.團體旅遊行程中安排水域遊憩活動的方式,下列何者錯誤?(A)從事水肺潛水活動,應有具國內外潛水機構發給潛水能力證明之資格人員陪同(B)從事獨木舟活動,得單人單艘進行,導遊應提醒團員穿著附有口哨的救生衣(C)從事泛舟活動,導遊應提醒團員穿妥附有口哨的救生衣及安全頭盔(D)從事水上摩托車活動,活動區域範圍內,航行方向應為順時鐘
#4011783
24.報名參加外語導遊人員專用制評量測驗之資格,下列何者錯誤?(A)須為旅行業之現職人員(B)須滿兩年以上旅行社服務年資(C)須由任職旅行社推薦(D)綜合旅行業、甲種旅行業與乙種旅行業皆可推薦人員報考
#4011784
25.當旅行團旅客間出現了意見不合的狀況,導遊應採取下列何種處理方式最為適當?(A)導遊應當即結束該日行程(B)導遊應主動調解以緩和氣氛(C)導遊應讓旅客自行解決(D)導遊應加強行程中競爭性活動
#4011785
26.交通部觀光署設置之駐外辦事處,下列地點何者錯誤?(A)馬尼拉(B)釜山(C)吉隆坡(D)法蘭克福
#4011786
27.為保存、維護及解說國內特有自然生態資源,目的事業主管機關於自然人文生態景觀區設置專業導覽人員,下列何者錯誤?(A)可聘用學生作為外語觀光導覽人員(B)可聘用外籍人士作為外語觀光導覽人員(C)進入自然人文生態景觀區,應申請專業導覽人員陪同進入(D)專業導覽人員應優先聘用當地居民
#4011787
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