17. 運動產品(服務)廠商為滿足顧客，會採取差異化。若有一運動用品店，為購買其直排輪的顧客提供一小時免費的直排輪教學，此為何種差異化？
(A) 產品差異化
(B) 服務差異化 3 - 5 109 學年度研究所碩士班考試入學 休閒產業與健康促進學系運動與健康管理碩士班 運動管理學考科 第 4 頁，共 4 頁
(C) 人員差異化
(D) 形象差異化

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