18. 服務人員對待熟客的正確方式，不包括
(A)親切問候
(B)用力擁抱客人
(C)給予權限內的折扣優惠
(D)用最誠摯的心服務 。

答案：登入後查看
統計： A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #3796319