18. 請問學校領導德行喚起，領導人扮演哪種角色較能驅動良好的公民政治？
(A) 教導人
(B) 激勵者
(C) 管家
(D) 經理人

服務型領導人想要為人服務的原始意圖，可能是來自他們覺得自己是利他而有道德的人的自我認知。領導者的自我認知包含了領導者對自己思想、信仰與價值觀瞭解的程度。就像人類行為的通則，領導者的行為與他們的自我認知是一致的(Sosik & Dworakivsky, 1998)，換句話說，服務型領導人是天生的僕人(Farling, Stone & Winston, 1999；Greenleaf, 1977)。然而「服務領導」不只是「做僕人的事」，更是「成為一個僕人」。

值得注意的是，服務型領導人有意識的選擇服務他人，在自我認知上，不是因為自己懦弱，反而是領導者對自我的形象、道德信念、情緒的穩定性都有非常深刻的瞭解，才能做出這個選擇。就像耶穌不是因為軟弱才做僕人的事，相反的，就是因為耶穌強烈的自我形象，他知道他自己是主，使祂覺得應該將自己奉獻出去；因為對自己的身份深具信心，所以耶穌才如此做(Ford, 1991；Sendjaya & Sarros, 2002)。

換言之，服務型領導人行為動機的來源在於他們的信仰、價值觀和原則(Farling, 

Stone, & Winston, 1999)及他們的謙卑與精神上的卓見(Graham, 1998)。這些與生俱來的動機性因素，使得服務型領導人能從事自我犧牲的行為(Choi & Mai-Dalton, 1998)。

當然，這種種的說法中與一切行動核心有最直接的關係的便是各宗教所倡導的「愛」

除了僕人 / 服務他人的角色認知外，服務型領導人也把自己看成「管家」

(steward)(DePree, 2002；Kiechel, 1995；Senge, 1995)。Locyker(1986)認為，「管家」是從「一個管理房子的人」的觀念而來，含有交付管理家中事務責任的意涵。這個字通常是指一個僕人被交付責任，管理金錢、財產、物品或其他的僕人。以現代術語來說，這個字帶有保管人之義，也就是將貴重物品交付他保管之意，所以主人和管家彼此互相信任

節錄自析論僕人式服務領導

請問「德行喚起」到底是什麼？

學校領導德行會採取的領導策略為「僕人領導」，領導人扮演「管家」角色較能驅動良好的公民政治，意指領導者與跟隨者雙方基於彼此的信任而維持某事，就像管家以服務對方的需求為承諾，而不是以官僚的權威來決定行動的決策。

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