19 在社會團體工作的那一個階段,團體成員開始與他人互動,建立其人際關係,並逐步確認自己在團體中的角色?
(A)團體聚集期
(B)團體形成期
(C)團體衝突期
(D)團體維持期
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統計: A(6), B(17), C(1), D(1), E(0) #3460073
統計: A(6), B(17), C(1), D(1), E(0) #3460073
詳解 (共 2 筆)
#7377417
本題正確答案為 (B) 團體形成期。
這題考的是團體發展的初期特徵,以下為詳細的學理分析與階段辨析:
團體發展階段特徵對照表
本題採用的是華人社工教材常見的團體四/五階段簡化分類(聚集、形成、衝突、維持/工作、結束):
| 階段名稱 | 團體成員的心理與行為特徵 | 對應選項 |
| 1. 團體聚集期 | 團體剛組成,成員感到焦慮、試探、依賴團體工作者。彼此互動表面化,尚未建立實質人際關係。 | (A) |
| 2. 團體形成期 | 成員開始跨出試探,主動與他人互動。在此階段,成員透過互動建立基本人際關係,並在團體結構中逐步確認自己的角色與位置(為接下來的權力鬥爭或衝突埋下伏筆)。 | (B) 正確 |
| 3. 團體衝突期 | 成員因角色期待、權力分配或價值觀不同而產生摩擦。焦點在於權力爭奪與控制。 | (C) |
| 4. 團體維持期 | 又稱凝聚期或工作期。團體發展出成熟的規範,凝聚力強,成員能通力合作達成團體目標。 | (D) |
關鍵考點深度辨析:為什麼是「形成期」?
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關鍵字對應:
題幹中的關鍵字是「開始與他人互動」與「逐步確認自己在團體中的角色」。這描述的是團體從一開始的「各自分立(聚集)」走向「成為一個初步共同體(形成)」的過程。
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與「聚集期」的差異:
在「聚集期(或稱親密前期)」,成員的特徵是「接近—迴避」的衝突,大家互不信任,角色是模糊的;到了「形成期」,成員已經接受自己是團體的一分子,開始嘗試定位自己。
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與「衝突期」的連結:
正是因為在「形成期」大家開始確認角色,成員才會因為「你想當老大,我也想當老大」而在下一階段爆發「衝突期(權力控制期)」。
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