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19 關於壽險公司的經營績效，下列敘述何者正確？
(A)使用綜合率衡量整體的經營成果
(B)使用損失率衡量經營效率
(C)使用利差益（損）衡量投資報酬成果
(D)使用死差益（損）衡量理賠的嚴謹程度
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統計： A(38), B(8), C(65), D(8), E(0) #3454215
統計： A(38), B(8), C(65), D(8), E(0) #3454215
詳解 (共 3 筆)
韭菜雞
#7390073
- ? (c) 使用利差益（損）衡量投資報酬成果：壽險公司的商品利潤主要來自「三差益（損）」（死差、利差、費差）。利差益（損）是指保險公司「實際的投資報酬率」與「保單設計時的預定利率」之間的差異。當實際投資收益高於預定利率時即為利差益，因此它是衡量投資報酬成果最直接的黃金指標。
❌ 錯誤選項解析
- ? (a) 使用綜合率衡量整體的經營成果：「綜合率」（Combined Ratio）是產險公司（非壽險公司）用來衡量承保業務是否獲利的重要指標（由損失率與費用率相加而成）。壽險公司由於保單長達數十年且含有生存、滿期等複雜給付，通常不使用綜合率來衡量整體成果。
- ? (b) 使用損失率衡量經營效率：經營效率在保險業通常是以費差益（損）或費用率來衡量，用以檢視營業費用與行政管銷的控制能力。而「損失率」主要是衡量保險事故發生的實際賠款與保費收入之比率，與經營效率無關。
- ? (c) 使用死差益（損）衡量理賠的嚴謹程度：死差益（損）是指「實際死亡（理賠）率」與「保單設計時的預定死亡率」之間的差異。這項指標主要用來衡量保險公司在核保（危險篩選）時的準確度與品質，而不是衡量理賠人員的嚴謹程度。
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