19. 以下那一項不是壓力管理的基本技巧? (A) 放棄決策權力 (B) 維持或改善身體的健康狀況 (C) 尋求外界的幫助及諮商 (D) 使用放鬆精神的技巧

29.下述旅遊服務業定義,何者正確? (A)個人或公司行號,接受三個或三個以上的「團體」委託,去從事旅遊銷售業務,以及提供相關服務 (B)個人或公司行號,接受一個或一個以上的「法人」委託,去從事旅遊銷售業務,以及提供相關服務 (C)個人或公司行號,接受三個或三個以上的「自然人」委託,去從事旅遊銷售業務,以及提供相關服務 (D)個人或公司行號,接受一個或一個以上的「自然人」委託,去從事旅遊銷售業務,以及提供相關服務