20.領導者在諮商團體中面對不斷抱怨或吐苦水的成員時，下列何種反應最不適當？
(A)先不處理，將注意力轉至其他成員
(B)避免在團體中面質該成員
(C)切斷並同理其發言，邀請其他成員發言
(D)瞭解該成員如此表現的可能因素

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統計： A(680), B(301), C(74), D(38), E(0) #3285229

詳解 (共 3 筆)

#6365246
在諮商心理師考試，面對成員問題，不處理就絕對是誤錯選項
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#7433042
為什麼 (A) 在臨床上是最不適當的？...
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#7531419

猜題大招一：消極擺爛語彙

​題目在設計「最不適當」的選項時，最常用的手法就是讓心理師「放棄專業職責、消極放任（Laissez-faire）」。
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​選項 (A) ： 先不處理
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​解題眼破門法：
團體中有成員不斷抱怨、吐苦水、甚至壟斷時間時，團體動力已經被拉偏，其他成員會產生挫折感或不耐煩。此時領導者如果「先不處理」、硬生生假裝沒看到並把注意力轉走，這叫「忽視與放任」。這不僅會讓抱怨者覺得被冷落、被遺棄，也會讓其他成員覺得領導者缺乏控場能力、團體缺乏安全感。
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​考官心理： 「先不處理」在國考語境裡等同於「擺爛/放棄介入」，只要看到這類消極詞，絕對是考官指名要你選的「最不適當」選項！
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私人筆記 (共 2 筆)

私人筆記#7303031
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覺得選項的文字引導很混淆 (A) 「先」...
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私人筆記#7242486
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諮商團體中面對不斷抱怨成員的適當反應...
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