20. 某電商平台計劃針對既有會員進行精準行銷。行銷團隊收集了所有會員的平均消費金額、每月購物頻率及瀏覽商品類別次數等特徵資料,但並未預先設定客戶類型標籤。希望透過 AI 自動將特徵相似的會員分成數個群體,作為後續規劃客製化促銷方案的依據。下列哪一種機器學習方法最適合此需求?
(A)採用監督式分類(Classification),根據已標註的客戶類型建立分類模型;
(B)採用迴歸分析(Regression),預測每位會員下個月的消費金額;
(C)採用叢集分析(Clustering),依據會員特徵的相似性,自動將資料分成數個群體;
(D)採用強化學習(Reinforcement Learning),根據會員的即時回饋持續調整促銷策略

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