23. 有關團體發展期為:甲.形成階段(forming);乙.風暴階段(storming);丙.規範階段(norming); 丁.表現階段(performing)。而帶領人員可使用的技巧分別為:a.引導(Guide);b.示範 (Demonstrate);c.關聯(Relevant);d.解說(Explain);e.賦能(Enable) 。對於前述發展期與 帶領技巧,下列哪組配對較佳?
(A)甲d;乙b;丙d;丁e
(B)甲a;乙c;丙b;丁d
(C)甲b;乙a;丙e;丁c
(D)甲d;乙b;丙a;丁e

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統計: A(19), B(11), C(26), D(83), E(0) #3136335

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✅ 團體發展四階段對照技巧意涵:

階段代號 團體階段名稱 團體狀況 最佳帶領技巧 技巧說明
甲 形成階段 (Forming) 成員陌生、觀望、缺乏結構與方向 d. 解說 (Explain) 清楚講解規則、目標,建立安全與信任
乙 風暴階段 (Storming) 衝突、爭權、角色模糊 b. 示範 (Demonstrate) 領導者以身作則示範正向行為與溝通
丙 規範階段 (Norming) 氣氛穩定、角色明確、關係建立 a. 引導 (Guide) 領導者適時引導,鼓勵合作與責任
丁 表現階段 (Performing) 自主運作、效率高、重成果 e. 賦能 (Enable) 領導者授權、放手讓團隊充分發揮
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