27.下列何者屬於「我―訊息」(I-message)?
(A)你總是缺交作業,屢勸不聽,我不知道該怎麼辦!
(B)你怎麼又缺交作業了!這次又是什麼理由呢?請告訴我!
(C)你經常缺交作業,我沒有辦法了解你的學習情形,讓我很困擾!
(D)我為你的缺交作業想過很多辦法,但你還是缺交,我已經無法可想了! (98國民小學課程與教學)
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統計: A(45), B(89), C(1045), D(256), E(0) #82606
統計: A(45), B(89), C(1045), D(256), E(0) #82606
詳解 (共 4 筆)
#86222
第一 描述該偏差行為
第二 描述該行為對教師的影響
第三 描述該行為給予教師的感受
第二 描述該行為對教師的影響
第三 描述該行為給予教師的感受
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#7404405
答案:✅ (C) 你經常缺交作業,我沒有辦法了解你的學習情形,讓我很困擾!
我-訊息(I-message)的特徵
由 Thomas Gordon 提出的溝通技巧,重點是:
- 描述對方的行為(不批評)
- 說明該行為造成的影響
- 表達自己的感受
公式:
當你……(行為)
使得……(影響)
我感到……(感受)
選項分析
(A)
你總是缺交作業,屢勸不聽……
❌ 「總是」「屢勸不聽」帶有批評與指責,屬於你訊息。
(B)
你怎麼又缺交作業了!
❌ 質問、責備語氣,不是我訊息。
(C)
你經常缺交作業(行為),
我沒有辦法了解你的學習情形(影響),
讓我很困擾(感受)。
✅ 完整符合「行為-影響-感受」結構。
(D)
我為你的缺交作業想過很多辦法……
❌ 雖然有「我」,但重點仍在抱怨與責怪對方,不符合我訊息精神。
教檢記憶口訣
我訊息 = 行為 → 影響 → 感受
例如:
當你上課聊天(行為),
會影響同學學習(影響),
我感到很困擾(感受)。
因此本題答案為:
✅ (C)。
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Why?
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