33.帶團搭乘郵輪時，因惡劣天候因素導致無法如期靠岸，團員開始抱怨並擔心行程受影響，此時領隊應如何處理？ (A)向旅客保證一定會趕上所有行程 (B)向旅客誠實說明情況，安撫情緒，並即時協調後續行程調整 (C)請旅客自行上網查詢資訊 (D)無視抱怨，等天氣好轉再說