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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 1-50(2026/01/13 更新)#136801
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36. 觀光旅館基本上不收何種票券
(A)信用卡
(B)旅行支票
(C)私人支票
(D)現款 。
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B1 · 2026/10/25
#7626917
考點 本題考的是觀光旅館櫃檯出納(Fr...
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40. 觀光旅館基本上不收何種票券(A)信用卡(B)旅行支票(C)私人支票(D)現款。
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37. Lodging Coupon 是一種? (A)折價券 (B)住宿券 (C)早餐券 (D)代用券 。
#3796851
38. 旅客無錢付帳時應 (A)留置其身分證至付清 (B)留置其衣物至付清 (C)留置旅客至付清 (D)請警方調解 。
#3796852
39. 凡住宿之房客可憑何物到飯店各營業單位簽帳消費? (A)房卡/鑰匙 (B)訂房單 (C)登記單 (D)結帳發票 。
#3796853
40. 櫃檯出納員在收取客人所支付的旅行支票時,下列何者非必要注意事項?(A)核對身分證 (B)核對護照 (C)請其當面簽名 (D)須經主管簽認 。
#3796854
41. 下列收費中可歸類為代收代付者為 (A)電話費 (B)服務費 (C)小費 (D)電腦租借費 。
#3796855
42. 雜項消費單是指 (A)Cash paid out (B)Miscellaneous charge voucher (C)Keycard (D)No call 。
#3796856
43. 某些客人在離開旅館時,因其洗衣物尚未洗好,可暫時保留,待下次住宿時,再與請款,此種帳款為下列那一選項 (A)Late Change (B)Held Laundry(C)Lost & Found (D)Miscellaneous Charge 。
#3796857
44. 旅館的“Cash Paid-out”服務不包括? (A)餐飲小費 (B)計程車資 (C)住宿費用 (D)照片沖洗費 。
#3796858
45. 客人預付訂金多半是為了? (A)比較省事 (B)沒有帶行李 (C)保證訂房 (D)希望得到折扣 。
#3796859
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