46 消費者就消費爭議得選擇妥適解決之方式，依消費者保護法規定不包括下列何種？
(A)申訴
(B)仲裁
(C)消費訴訟
(D)申請調解

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統計： A(173), B(1037), C(143), D(152), E(0) #3563267

詳解 (共 6 筆)

#6683951
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#6686331
正確答案是：(B) 仲裁。      ...
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#6697574
好的，我幫你整理這題的專業...
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#7289228
依消費者保護法規定，消費者就消費爭議得選擇之妥適解決方式，
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包括第 43 條的「申訴」、
第 44 條的「申請調解」以及
第 50 條的「消費訴訟（消費爭議團體訴訟）」。
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選項中「(B) 仲裁」非消保法明定之消費爭議處理途徑，故為本題正確答案。 
  • 申訴：向企業經營者、消保團體或政府機關提起。
  • 調解：申訴未獲妥適處理時，向調解委員會申請。
  • 消費訴訟：得直接提起，不以申訴調解為必要。
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  • 仲裁：不屬於《消費者保護法》規範之主要爭議處理流程。
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#7341235
消費者保護法§43：申訴之處理期限
1.消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
2.企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
3.消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴。 
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消費者保護法§47：消費訴訟之管轄
消費訴訟，得由消費關係發生地之法院管轄。 
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消費者保護法§44：申訴調解
消費者依前條申訴未能獲得妥適處理時，得向直轄市或縣（市）消費爭議調解委員會申請調解。 
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仲裁並非消費者保護法明文規定的消費爭議解決方式。答案選B。
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#7396497

仲裁是一種訴訟外的紛爭解決機制。

當雙方發生民事或商業糾紛時，透過事先簽訂的書面協議，合意將爭議交由具備專業背景的公正第三方（仲裁人）居中審理並做出判斷。
其特點是流程快速、保密性高，且結果具備法律強制

來源：法律人
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