54.以下帶團人員處理旅客抱怨最佳的方式為何?
(A)在國外當場依狀況處理
(B)打電話回公司請主管作主
(C)請其他團員主持公道
(D)返國後再行處理

答案:登入後查看
統計: 尚無統計資料