題組內容
一、企業對員工的「訓練」(training)屬於「人力資源發展」(human resource development, HRD)
的範疇;而訓練的執行,必須有適當的評估,根據學者Kirkpatrick(1996)的分析,訓練評
估的指標包括反應(reaction)、學習(learning)、行為(behavior)及結果(result)等四個層面評
估。
(1)請說明「訓練」與「發展」的差異。(5分)
申論題作答 (共 2 筆)
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