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郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意
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109年 - 109 中華郵政職階晉升甄試_專業職(一)晉升營運職:企業管理試題#91012
> 申論題
題組內容
(一)某郵局櫃檯員平均服務時間為 5 分鐘,其評比係數為 110%,寬放率為 20%。
1.試求服務的標準時間是多少?(15分)
詳解 (共 5 筆)
fighting
詳解 #5924313
2023/09/04
時間研究是觀測之操作人員實際操作時間即為...
(共 166 字,隱藏中)
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oo285oo285
詳解 #4800561
2021/06/14
標準時間=|5-5*110%|+5*20%=5.5分鐘
桂桂
詳解 #5918886
2023/08/25
標準時間=觀測時間×評比效率×(1+寬放...
(共 37 字,隱藏中)
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Ryan
詳解 #4276032
2020/09/18
願自己跟各位考生及早上岸㊗️願一切順利安康
詳解 #5995875
2023/12/27
60分。 ,,,哈哈哈哈哈維尼諾哪個的...
(共 57 字,隱藏中)
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2.若在顧客排隊等待服務的情況下,此櫃檯員 1 小時可服務多少顧客?(10分)
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(二)某家電子商務公司A的財務比率與同業相比如下表所示,請評估A公司之經營狀況。 (25分)
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#372191
一、依郵政法第4條規定,函件指 1 、明信片、郵簡、印刷物、盲人文件、 2 之總 稱。信函指寄交 3 或 4 以傳達訊息之文件,但不包括明信片、郵簡、印刷物、 盲人文件。
#372192
二、依郵政儲金匯兌法第3條及第4條規定,郵政儲金業務包括存簿儲金、定期儲金、 5 ; 郵政匯兌業務包括國內匯兌、國際匯兌及 6 。
#372193
三、要保人或被保險人故意隱匿病史,其隱匿影響危險之估計,依簡易人壽保險法規定,本 公司逾下列期限,如未行使解除權,即不得解除保險契約:知悉上述情事後經過 7 ; 或自保險契約訂立或恢復保險契約效力至保險事故發生日滿 8 。
#372194
四、依郵件處理規則第70條規定,郵政法第14條第1項所稱由中華郵政公司擬定,報請主 管機關核定後實施之資費,指明信片、郵簡、信函之普通資費,不含 9 處理費及 其他資費。
#372195
五、依郵務營業規章規定,報值、保價或代收貨款金額逾新臺幣 10 元,不得投入i郵箱。
#372196
一、請依郵政法規定,回答下列問題: 請說明遞送普及服務之立法目的、主管機關應確保提供者、定義、範圍,提供者及例外 得不提供遞送普及服務之情形為何?違反該法條之罰則為何?(25分)
#372197
1.中華郵政公司辦理郵政儲金匯兌業務,請說明有關何種事項之監督管理辦法,由交 通部會同金融監督管理委員會定之?(20分)
#372198
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