題組內容

第三題：行銷策略通常是建立在消費者行為的基礎上。消費者在購買行為中，常有5種不同的角色，行銷人員應瞭解在產品的銷售過程中，什麼人扮演什麼角色，以帶動這些角色來促進銷售。請回答下列問題：

 (一)請簡要說明消費者的5種「角色」分別為何？【15分】