題組內容

五、前一天半夜接獲輔導主任通知高三某班班導師因病離世,隔日你入班進行安心班輔。幾天後,該班的廷睿前來晤談,他坐在你面前,你看著他神情落寞,望向地面,你問他:「如果可能,有什麼能幫上你的嗎?」,他時而停頓地說:「嗯……是代理班導要我來的,他說我應該來……。」你耐心地聽他講述。他說話很緩慢,但你逐漸理解 是受全班愛戴的班導過世所影響,很多同學都難以專注在上課,廷睿的飲食睡眠與精神狀況也受到影響。他低著頭,你感受到他好像很痛苦,又好像在思索或感受些什麼。在靜默的晤談室裡,你選擇沉默地陪伴。漸漸地,你 聽到他的呼吸聲變大,肩膀開始顫抖,吞吞吐吐地說:「人生難以預料。」你回應:「人生真的很無常,似乎無常 才是常態。」……當你問他:「可以透過你讓我多認識你眼中的導師嗎?」他開始滔滔不絕地訴說對導師的敬仰,平日對學生的指導,對學生的個別關心。導師曾說廷睿是他教過最欣賞的學生之一,希望廷睿堅強,別為老師哭泣。廷睿希望遵守與老師的承諾,不可以哭,要變得更堅強,可是現在他一踏進教室,看到同學就會想起思念的導師過去在講桌的認真神態,開始難以踏進教室,甚至無法上學,更遑論準備即將到來的學測。

(三) 對於走在哀傷失落階段的廷睿,請說明你的後續輔導處遇?(10 分)

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短期
  1. 建立關係
  2. 同理、傾聽、情緒支持(正常化哀傷反應)
  3.  評估情緒、壓力狀態(使用心情溫度計)
  4. 探討因應情緒策略(放鬆技巧練習)
  5. 建立社會興趣、社群感(提升來校動力)
  6. 召開個案會議
長期
     1. 探討深層情緒
     2. 提升失落、悲傷相關知能
     3. 昇華悲傷能量
     4. 討論學習計畫
     5. 必要時轉介醫療、諮商資源
     6. 持續追蹤、整合系統資源。
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系統合作
     1. 家長-追蹤觀察案主情緒狀態並協助鼓勵、賦能。
     2.輔導、保健室-提供案主暫時舒緩情緒之場所。
     3.代導-協同班上同學觀察案主狀態,賦予案主簡單任務執行以提升社會興趣。
     4. 學務處-彈性處理出缺勤
     5. 教務處-彈性處理平時、定期考試成績。
     6. 醫療、諮商資源-持續追蹤、評估與合作。