二、對於團體工作的效果，有愈來愈多指向「實證實務」（evidence-based practice）需求的趨勢。Burlingame, MacKenzie 以及 Strauss （2004）等人根據實證研究的證據，歸納出五個影響團體成效的因素。請分別對這五個因素提出說明。（20 分）