二、雖然團體諮商的領導者一向重視團體的效果，但卻常常在無證據的情 況下輕易地相信團體是有效的。基於客觀的實證回饋之重要性，請舉 例申述可行的團體效果評估方式為何？其各種評估型態的實際做法 與重點又為何？（25 分）

方式

做法

重點

客觀評量工具

前測、後測

1. 選用的適切性

2. 幫助發現哪些介入更有助益

成員主觀經驗

邀請成員寫日記／做記錄：

1. 進入團體之前的期待

2. 在團體中的經驗

3. 兩次團體之間的生活情形

4. 團體過後簡短的問卷調查

書寫歷程能協助成員：

1. 注意到有意義的轉折

2. 團體互動的重要覺察

3. 回憶團體重要事件

4. 書寫本身即有治療性

追蹤的團體聚會

在最後一次團體中討論追蹤團體的聚會時間與方式

重點放在鼓勵負責、守住承諾，盡量擴大從團體經驗中持續長期獲益的機會，彼此回饋支持

個別的追蹤

對每位成員安排一對一的追蹤

若有困難，可改以電話追蹤

1. 回顧、判斷目標達成的程度

2. 掌握個別問題，提供轉介資源

方式

做法

重點

生活中的改變

1. 成員的自我報告

2. 其他關係人的評量

1. 為每位成員訂好特定的結果目標

2. 蒐集參加團體前的資料

3. 依據目標設定適當的評量表格，運用表格定期蒐集資料（於團體結束後3個月、6個月、1年分別蒐集會是很好的方法）

4. 若有其他關係人參與評量，取得成員同意

領導者自我評量

1. 每次團體結束自我評量

2. 請同儕或督導協助

1. 重要的團體互動與動力

2. 自己在團體中的角色與介入

3. 下次團體可以做什麼？

成員評量團體

1. 非正式的評量（口語）

2. 正式的評量（檢核單）

1. 如：最重要的收穫？印象最深刻？最喜歡／最不喜歡的？可以有哪些不一樣會更好？

2. 注意成員的動力與風格