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題組內容
貳、請以下列諮商情境，說明身為輔導老師的您，會如何處理(40%)。
（三）情境：個案 C 逃避與拒絕談到關鍵事件，常說「不知道」「想不起來」。
申論題作答 (共 2 筆)
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詳解 (共 1 筆)
Cindy
詳解 #7385489
身為輔導老師，我會先理解個案逃避談論關鍵事件，可能是因為事件帶來強烈情緒、羞愧、害怕或創傷反應，因此不會急著逼迫個案說出內容，而是先建立安全感與信任關係。
當個案常說「不知道」、「想不起來」時，我會先以同理方式回應，例如：
「有些事情可能真的很難一下子說清楚，或現在還沒有準備好談，沒關係，我們可以慢慢來。」
避免讓個案感到被質疑或施壓。
接著，我會透過較間接與溫和的方式協助個案靠近議題，例如：
* 先談事件發生前後的感受
* 描述身體反應或情緒變化
* 從較不敏感的部分開始談
* 使用具體化與澄清技巧
例如：
「雖然現在還想不起來發生什麼，但你剛剛提到那段時間特別不想上學，我有點好奇那時候的心情是什麼？」
此外，我也會觀察個案是否真的記不得，或是因防衛機制而迴避，並尊重其步調，不過度追問，以免造成再次創傷。
若個案長期停留在逃避狀態，我會協助其增加情緒調節與安全感，等關係穩定後，再逐步深入核心議題。
整體而言，我會以「尊重、同理、循序漸進」的方式陪伴個案，而不是急著挖掘事件內容。