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39.一位30歲女性,過去健康狀況良好,並無重大疾病。她在最近5年的身體檢查中多次發現血小板低下,血小 板數多維持在40,000/μL左右,而其他血球數目與白血球分類則未發現異常。最近一次血液檢查的白血球 9,600/μL,血紅素12.7 g/dL,血小板41,000/μL,白血球分類無異常。病人否認有任何藥物的服用或是毒物 的曝露,也無主觀上的不適。以下關於這位病人最可能的疾病之診斷與治療,何者錯誤? (A)雖然病人沒有明顯的出血狀況,但是為了預防出血,此病人仍然需要給與類固醇以提升血小板數量至 100,000/μL以上 (B)此病人不需要立即安排骨髓切片檢查 (C)皮下注射romiplostim或是口服eltrombopag常可有效的提升此類病人之血小板數量 (D)此種病人之周邊血液之血球型態與分化,一般而言,是正常的,但是偶而有較大的platelets

39.79歲女性,自訴以往健康良好,沒有服用任何藥物或營養品,某天早上起床時發現全身四肢有多處瘀青。隔 日就診,身體檢查發現口腔裡有多處潰瘍和血塊。血球檢查數據如下(括弧內是正常參考數值):RBC 5.02 M/μL(3.78~4.99),Hb 11.1 g/dL(10.8~14.9),Hct 34.6 %(35.6~45.4),MCV 68.9 fL(80~100), PLT 5 K/μL(150~361),WBC 10.14 K/μL(3.54~9.06),白血球分類:Seg 58.1%,Eos. 1.0%,Baso. 0.4%,Mono. 4.1%,Lym. 36.4%。以下何項敘述錯誤? (A)病人應考慮接受骨髓檢查協助診斷 (B)病人有可能是假性的血小板低下症,需要用含肝素(heparin)的採血管採集病人的血液之後,再做一次檢查 (C)病人應該立即輸注血小板濃縮液 (D)病人應避免劇烈活動

39 顧客關係管理 (CRM) 的核心目標是?(A) 自動化銷售流程 (B) 降低行銷成本(C) 盡可能收集的顧客數據 (D) 管理顧客資訊和接觸點以最大化顧客忠誠度

40 在分析行銷環境時,SWOT 分析中的「O」代表什麼,屬於內部還是外部因素?(A) 總體 (Overall),外部 (B) 機會 (Opportunities),外部(C) 組織 (Organization),內部 (D) 運作 (Operations),內部

7. 當消費者看到某品牌的產品時,就會想到該項品牌特色為創新、流行,此為品牌權益架構中的哪種構面的表現? (A)品牌忠誠度 (B)品牌聯想 (C)品牌知名度 (D)知覺品質

35. 兩個20法拉電容器串聯電容值會變化為多少? (A)10法拉 (B)20法拉 (C)40法拉 (D)60法 拉