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115年 - 115 司法特種考試_三等_心理輔導員：心理測驗與評量#143412(8題)

115年 - 115 司法特種考試_四等_法院書記官：刑法概要#143411(27題)

115年 - 115 司法特種考試_四等_法警、執行員：行政法概要#143410(50題)

115年 - 115 司法特種考試_三等_檢察事務官電子資訊組：計算機網路#143409(7題)

115年 - 115 司法特種考試_三等_行政執行官：行政程序法與行政執行法#143408(3題)

115年 - 115 司法特種考試_三等_行政執行官：訴願法與行政訴訟法#143407(4題)

115年 - 115 司法特種考試_三等_檢察事務官偵查實務組：民法總則與債權、物權編#143406(4題)

115年 - 115 司法特種考試_五等_庭務員：法院組織法大意（包括法庭席位布置規則、法庭旁聽規則、臺灣高等法院以下各級法院或分院臨時開庭辦法、法庭錄音錄影及其利用保存辦法、法院便民禮民實施要點）#143405(50題)

115年 - 115 調查特種考試_三等_調查工作組（選試阿拉伯文）：外國文（阿拉伯文）#143404(2題)

115年 - 115 司法特種考試_四等_監所管理員(男)、監所管理員(女)：監獄行刑法概要#143403(50題)

25. ( ) 餐廳編制中”Sommelier”指的是 (A) 冷盤廚師 (B) 調酒師 (C) 品酒師 (D) 葡萄酒服務員

24. ( ) 所謂服務的關鍵時刻 (Moment Of Truth) 主要是用來強調 (A) 服務接觸的重要性 (B) 抱怨處理的重要性 (C) 電話訂位的重要性 (D) 完成服務的重要性

23. ( ) 巴洛斯、戴斯摩爾、貝里等人(簡稱 P.Z.B)所謂的服務品質，是指 (A)顧客期望與企業廣告間的差距 (B)顧客期望與顧客感受的服務表現間差距 (C)顧客期望與過去經驗間的差距 (D)顧客期望與企業員工期望間的差距

3. 假如你(妳)是旅館之櫃檯服務人員，如遇旅客抱怨時應如何處理? (說明處理原則或步驟) 七分

2. 請說明 Connecting Room 與 djoining Room 之間的差異? 八分

二、 簡答題 (總共二十五分) 1. 請試述 Buffet Service 與 Cafeteria Service 有何相同與不同之處? 十分

統計學

講師：Terry Tung

簡介：Ch1 敘述統計 1. 集中趨勢（Central Tendency）用來找出資料的中心點在哪裡： 平均數（Mean）、中位數...

考前60天◆經濟學

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簡介：高普考、初考、三四五等、國營適用！ 個經＆總經 6 大章節分類(供需、成本、市場、凱因斯、成長、貨幣) 章...

教育統計

講師：Terry Tung

簡介：國家考試考古題整理

1-2

描述：智力

2

描述：生態系統

3

描述：原住民

25 人民提起確認行政處分無效之訴訟，程序上應先如何處理？ (A)向訴願管轄機關提起訴願 (B)向原處分機關請求確認該行政處分無效 (C)向原處分機關請求重新進行 (D)向原處分機關之上級機關提出請願

9 關於行政法人之設立與解散，下列敘述何者錯誤？ (A)地方政府經核可得制定自治條例設立行政法人 (B)行政院以外之中央機關不得設立行政法人 (C)行政法人不能達成設立目的時，由監督機關提請行政院同意後解散 (D)行政法人解散時，其相關債務由監督機關概括承受

3.下列penicillin抗生素中，何者用於治療產生beta-lactamases之葡萄球菌感染（staphylococcal infection）時，不須 併用beta-lactamase inhibitor？ (A)amoxicillin (B)nafcillin (C)piperacillin (D)penicillin G

25. 如果 $0^{\circ} < \theta < 45^{\circ}$，則下列何者成立？ (A) $\cot \theta < \sin \theta < \cos \theta$ (B) $\cos \theta < \cot \theta < \sin \theta$ (C) $\sin \theta < \cos \theta < \cot \theta$ (D) $\cos \theta < \sin \theta < \cot \theta$

26. 已知正數 $a, b$ 滿足條件 $\log_9 a = \log_{12} b = \log_{16}(a + b)$，則 $\frac{b}{a}$ 之值為何？ (A) $\frac{\sqrt{5} - 1}{2}$ (B) $\frac{1 + \sqrt{3}}{2}$ (C) $\frac{1 + \sqrt{5}}{2}$ (D) $\frac{2 + \sqrt{3}}{2}$

27. 設 $a$ 為正整數，如果三個數 10,24 及 $a$ 可構成一個銳角三角形的三邊長，則滿足這樣條件的 $a$ 值共有多少個？ (A) 4 (B) 6 (C) 8 (D) 10