107年 - 107 鐵路員級 -企業管理概要#69573

科目：鐵路佐級、員級、高員三級/台鐵◆企業管理（概要、大意） | 年份：107年 | 選擇題數：0 | 申論題數：7

試卷資訊

所屬科目：鐵路佐級、員級、高員三級/台鐵◆企業管理（概要、大意）

選擇題 (0)

申論題 (7)

⑴請以購買筆記型電腦為例，詳細說明「理性決策」的程序。 （15 分）
⑵說明理性決策的前提假設。（10 分）
二、B 公司的基層人員，最近士氣低落，因此執行業務時非常不積極。請從期望理論、馬 斯洛需求層級理論及 X 理論／Y 理論，分別討論可能的原因。 （25 分）
⑴請詳述企業策略規劃的程序或步驟。（10 分）
⑵請說明其中環境分析的面向。（10 分）
⑶請說明其中 SWOT 分析的意義及目的。（5 分）
四、請比較「機械式組織」和「有機式組織」在組織特性及適用情境上的不同之處。 （25 分）