109年 - 109 鐵路人員特考_高員三級_會計：企業管理#87073

科目：鐵路佐級、員級、高員三級/台鐵◆企業管理（概要、大意） | 年份：109年 | 選擇題數：0 | 申論題數：6

試卷資訊

所屬科目：鐵路佐級、員級、高員三級/台鐵◆企業管理（概要、大意）

選擇題 (0)

申論題 (6)

⑴何謂「策略性計畫（strategic plan）」？（5 分）何謂「作業性計畫（operational plan）」？（5 分）

⑵請針對計畫的「廣度」、「時間幅度」、「明確度」及「頻繁度」等四個面向去詳加比較「策略性計畫」與「作業性計畫」兩者的主要差異處。（15 分）

⑴權力（power）與職權（authority）有何關係（或差異）﹖（5 分）

⑵學者 French 及 Raven 認為一位領導者的權力主要有五個來源，請分別逐一詳加說明這五個來源的內涵。（20 分）

三、當一個組織（公司）面臨人力（員工）過剩時，可用那些具體的對策或作法來加以因應？請舉出五種來詳加說明，並分別指出它們的優缺點。（25 分）

四、在組織內的工作設計上，工作擴大化（job enlargement）與工作豐富化（job enrichment）已普遍受重視與被採用，其主要理由（或理論基礎）何在？（10 分）它們兩者的主要差異又何在？請詳加比較並各舉出一實例加以說明之。（15 分）