阿摩線上測驗
22.在郵政服務中，多半會將郵務及儲匯分開，民眾將依據需求抽取號碼牌，這樣的服務設計偏向下列哪一種作業 佈置(Layout)？
(A)產品佈置(Product Layout)
(B)固定位置佈置(Fix-Position Layout)
(C)程序佈置(Process Layout)
(D)群組技術佈置(Group Technology Layout)
答案：登入後查看
統計： A(223), B(61), C(361), D(51), E(0) #3977551
統計： A(223), B(61), C(361), D(51), E(0) #3977551
詳解 (共 7 筆)
科欸吊
#7452201
依「功能」區分所以選程序佈置
✅產品布局 (Product Layout)：依產品流程。流水線、大量生產。如：汽車廠、飲料廠、麵包生產線
✅程序布局 (Process Layout)：依功能。部門、不同需求如：郵局、銀行、醫院、百貨公司
✅固定位置布局 (Fixed-Position Layout)：產品不動，人設備過去。如：蓋房子、造船、飛機
✅程序布局 (Process Layout)：依功能。部門、不同需求如：郵局、銀行、醫院、百貨公司
✅固定位置布局 (Fixed-Position Layout)：產品不動，人設備過去。如：蓋房子、造船、飛機
✅群組技術布局 (Group Technology Layout)：依相似產品
30
1
邁向上岸的路上
#7510428
1產品布置 Product：按照固定的生產順序排列
＞汽車裝配線、飲料生產線
2程序布置 Process：按照功能／專業分區
＞銀行、郵局、醫院
3固定位布置 Fixed-position：產品太大不能移動，人和設備去找產品
＞建築、造船、大型飛機
4群組技術布置 Group Technology：相似產品組成「產品族」，設工作單元
＞彈性製造、細胞式製造
1東西是不是照固定路線一直走？
→ 是 → 產品布置
2不同需求的人／工作，要跑不同專業部門？
→ 是 → 程序布置
7
0
yu
#7653927
這題的正確答案是 (C) 程序佈置(Process Layout)。
ㅤㅤ
觀念解析
-
程序佈置（Process Layout），又稱功能佈置（Functional Layout），是將執行相同或相似功能的設備、人員或工作站集中在同一個區域。
-
在郵局的場景中，「郵務業務」與「儲匯業務」是兩種不同的功能。郵局將相同功能的櫃檯集中在一起（郵務區、儲匯區），民眾再依據個人的特定需求（要寄信就去郵務區，要存錢就去儲匯區）去抽取對應的號碼牌。
-
這種「依服務功能/程序分區」且「顧客流向因人而異」的特徵，正是標準的程序佈置。
ㅤㅤ
其他選項不符合的原因
-
(A) 產品佈置 (Product Layout)：又稱流水線佈置。所有人或物都必須按照固定的先後順序經過每一個工作站（如汽車組裝線）。郵局民眾不需要先存錢才能寄信，因此不適用。
-
(B) 固定位置佈置 (Fix-Position Layout)：產品體積太大無法移動，必須由人員和設備移往產品所在地進行作業（如造船、蓋大樓）。
-
(D) 群組技術佈置 (Group Technology Layout)：又稱細胞式佈置（Cellular Layout）。將具有相似加工需求的產品或零件分類成不同「家族」，並為每個家族設計專屬的工作單元。這較常用於製造業中以兼顧效率與彈性。
0
0
