24.下列那些情況，領導者適合使用切斷(cutting off)技巧？①成員的意見與團體目標牴觸 ②領導者決定轉移團體的焦點 ③團體中有成員心不在焉 ④成員在漫談，領導者希望該成員可以澄清問題
(A)①②④
(B)②③④
(C)①③④
(D)①②③

先講什麼是「cutting off（切斷）」

簡單講就是：
? 當某段發言已經偏離、干擾或不利團體運作時，領導者主動中止或轉向

通常目的：

• 維持團體焦點
• 保護團體進行
• 避免無效或破壞性互動

?為什麼①②④都適合？

① 成員的意見與團體目標牴觸 ✅

? 已經偏離團體方向
✔ 需要適度切斷，拉回主軸

② 領導者決定轉移團體的焦點 ✅

? 團體需要往下一階段走
✔ 用切斷來「收尾 + 轉換」

④ 成員在漫談，希望其澄清問題 ✅

? 發言鬆散、不聚焦
✔ 切斷後再引導：「你剛剛最想表達的是？」

?關鍵：③為什麼不適合？

③ 成員心不在焉 ❌（這題的重點）

? 問題在於：
這不是「發言干擾團體」，而是「參與狀態低落」

?錯誤點在哪？

cutting off 是用在：
?「正在發生且影響團體的行為（多半是發言）」

但③是：
? 成員「沒在投入」，甚至可能沒講話

➡️ 你根本「沒有東西可以切斷」

?更適合的做法是：

• 點名關心：「你好像有點安靜，現在在想什麼？」
• 溫和邀請參與
• 覺察團體氛圍

? 這比較像「引導（facilitating）」或「關注（attending）」
而不是「切斷」

「切斷」技巧的目的，是為了中止成員不具建設性的發言、保護成員免受傷害，或是引導團體重回焦點與目標。我們來逐一解析這四個情況：

• ① 成員的意見與團體目標牴觸（適合）： 當成員的發言或行為偏離了團體的宗旨、甚至與團體的核心目標相牴觸時，領導者必須適時介入切斷，避免團體失焦，並將焦點引導回契約與目標上。

• ② 領導者決定轉移團體的焦點（適合）： 當團體在某個話題上停滯不前、或者該話題已不具備治療意義時，領導者為了活絡動力或推進工作，需要使用切斷技巧，結束當前討論並轉換到下一個更具建設性的主題或成員身上。

• ④ 成員在漫談，領導者希望該成員可以澄清問題（適合）： 當成員陷入漫無邊際、重複且沒有焦點的碎念或講故事（漫談）時，適時的切斷可以幫助他「煞車」。這不是為了懲罰他，而是溫和地打斷並引導他澄清：「你剛剛說了好多，我很好奇這當中對你最核心的影響是什麼？」這能幫助他進行深層的自我探索。

為什麼 ③ 不適合使用「切斷」？

• ③ 團體中有成員心不在焉（不適合）： 「心不在焉」屬於非語言的消極參與或分心行為，該成員此時並沒有發言。既然沒有人正在說話，領導者自然無從使用「切斷（Cutting off）」技術。

  • 正確處遇：面對心不在焉的成員，領導者比較適合使用「喚起注意（Calling on）」、「邀請發言」，或是運用「立即性」對此現象進行討論（例如：「我注意到你剛剛好像有點累或分心，不知道是不是我們現在討論的主題讓你覺得有點距離？」）。