阿摩線上測驗
25. 下列有關組織效能的敘述何者為非？
(A)組織效能以達到組織目標的程度來評估
(B)組織效能以達到個人在組織中的滿足感來評估
(C)組織效能要以角色扮演是否符合期望來評估
(D)McGregor的X理論和Y理論中，以X理論較接近組織效能之要求
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統計： A(439), B(4212), C(1309), D(2098), E(0) #3127952
統計： A(439), B(4212), C(1309), D(2098), E(0) #3127952
詳解 (共 9 筆)
陳柏安
#6041013
(B) 組織效能以達到個人在組織中的滿足感來評估(X)→為組織"效率"
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效能：重視組織目標的達成，重視結果，追求「作對的事情(doing the right thing)」
效率：強調資源的有效利用，指以最少的投入，得到最大的產出，也就是「把事情做好(doing the thing right)」→當滿足員工的需求(投入)，工作效率便會提升(產出)
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216
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Vivi Ho
#6066906
秦夢群-教育行政理論與模式
第三章 自然系統模式
（一）Barnard提出「效能」、「效率」
1.效能：以組織成就為出發點，並以達到組織目標之程度為評鑑標準。（規範層面）
2.效率：以個人在組織中的滿足感來決定，屬於個人取向。（個人層面）
兩者關係之消長交會，決定一個組織的盛衰成敗。
（二）McGregor的「X理論」、「Y理論」
1.X理論：把員工當作生產線上的機器，不顧個人需求，注重效能之要求。
2.Y理論：著重員工的個人需求，注重效率的獲得。
141
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Wei Tzu Chou
#6377937
又是一題在考國字注音填空的題目…考的極細
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Nancy Chung
#6116118
組織效能以組織的成效為主
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阿卉
#6613103
效能 = 你有沒有到達「目的地」
效率 = 你花了多少「時間」到達目的地
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妳越努力，運氣就會越站在妳這邊
#7432366
為什麼 (B) 是錯誤的？（應選此項）
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(B) 組織效能以達到個人在組織中的滿足感來評估：這是錯誤的。根據行政學者巴納德（Chester Barnard）的觀點，「效能」（Effectiveness）指的是組織目標的達成（組織層面）；而以個人在組織中的滿足感、動機來評估的，屬於「效率」（Efficiency）（個人層面）。
其他正確選項解析
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(A) 組織效能以達到組織目標的程度來評估：正確。效能的核心定義就是「做對的事情（Doing the right things）」，即達成組織既定目標的程度。
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(C) 組織效能要以角色扮演是否符合期望來評估：正確。在社會系統理論（如 Getzels & Guba 的模式）中，組織效能的評估往往看其制度、角色期望是否能妥善發揮並達成目標。
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(D) McGregor 的 X 理論和 Y 理論中，以 X 理論較接近組織效能之要求：正確。麥格雷戈（Douglas McGregor）的 X 理論將員工視為被動、逃避工作的機器，管理上採取嚴格監督，只專注於「組織目標與產出（效能）」；而 Y 理論則重視員工的個人需求與自我實現，較偏向透過激勵來提升「工作效率」。
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