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115年 - 115 導遊人員及領隊人員評量測驗試題_華語、通用制外語領隊人員(外語免測):領隊執業實務#138352
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29.在國家重要典禮演奏國歌時,在場的政府文職官員應行何種禮才恰當?
(A)拱手禮
(B)扶手禮
(C)舉手禮
(D)握手禮
答案:
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統計:
A(1), B(1), C(1), D(1), E(0) #3852744
詳解 (共 1 筆)
。
B1 · 2026/03/30
#7328014
【解析】答案 B。依據我國禮儀規範,政...
(共 97 字,隱藏中)
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相關試題
30.用餐禮儀中,西餐進餐時,如果餐具掉落,應如何處置? (A)自行撿起 (B)請服務生協助換新餐具 (C)拿別的餐具代替 (D)請附近的人幫忙撿起
#3852745
31.預防團員於參觀途中走失,領隊宜採何種方式為最佳? (A)將行程向駐外單位報備,以便適時提供援助 (B)提供團員當地警方電話,以備不時之需 (C)事先與旅客約定,在原地等候以待領隊回頭尋找 (D)將全團資料如機票、護照、簽證等放於旅館保險箱內,以策安全
#3852746
32.下列何者不是旅行業者經常利用附加費用之方式,轉向團體旅遊旅客收取費用之項目? (A)機票 (B)機場稅 (C)簽證費用 (D)燃油附加費
#3852747
33.帶團搭乘郵輪時,因惡劣天候因素導致無法如期靠岸,團員開始抱怨並擔心行程受影響,此時領隊應如何處理? (A)向旅客保證一定會趕上所有行程 (B)向旅客誠實說明情況,安撫情緒,並即時協調後續行程調整 (C)請旅客自行上網查詢資訊 (D)無視抱怨,等天氣好轉再說
#3852748
34.依緊急事故處理「CRISIS」六部曲之內涵,關於「說明(Interpretation)」,下列敘述何者正確? (A)取得各相關文件,如報案文件 (B)主要在控制、掌握客人行動及心態 (C)向各個可能的人員尋求協助 (D)保持冷靜,藉5W2H建立思考及反應模式
#3852749
35.有關搭乘遊覽車遇緊急事故,若自動門及安全門皆無法開啟,需使用車窗擊破器擊碎車窗玻璃逃生時,下列操作方法何者正確? (A)直接敲擊玻璃中央 (B)敲擊玻璃四個角落 (C)敲擊玻璃下緣中點 (D)先敲擊玻璃再用腳踹開
#3852750
36.有關旅行社所投保旅行業責任保險有附加「海外緊急救助」,是由下列何機關(構)所提供出國旅客緊急性的各項救助服務? (A)交通部觀光署 (B)外交部 (C)中華民國旅行業品質保障協會 (D)保險機構(公司)
#3852751
37.旅外國人遭遇急難,駐外機構確認當事人短時間內無法獲得財務支援,且有迫切返國需要時,駐外機構得提供候機返國期間基本生活費借款,其最高金額不超過多少美元? (A)500 (B)600 (C)800 (D)1,000
#3852752
38.下列者屬於我國駐外機構可提供之急難協助? (A)調解民事、刑事或勞資糾紛 (B)代墊醫療、住院等款項 (C)提供涉及司法事件之法律意見 (D)提供遭遇不可抗力事件之因應資訊及必要協助
#3852753
39.旅遊途中因不可抗力或不可歸責於旅行社的事由,致無法履行預定之旅程、食宿或遊覽項目時,下列敘述何者最適當? (A)因行程減少或增加的費用,均由旅行社自行承擔 (B)旅客同意變更行程後,不得主張任何退款或補償 (C)因行程減少而節省之費用,應退還旅客;因不可抗力增加之費用,不得向旅客收取 (D)因行程減少而節省之費用,應退還旅客;因不可抗力增加之費用,得向旅客收取
#3852754
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