31 組織管理者和部屬透過一定的過程來設定共同目標，以目標所要達成的結果來界定彼此的職責範圍，並做為各單位運作的指導方式，稱為：
(A)行政指導(administrative guidance)
(B)組織發展(organizational development)
(C)精準行銷(target marketing)
(D)目標管理(management by objectives)

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統計： A(5), B(7), C(3), D(157), E(0) #3961416