6. 激勵的研究途徑主要分為內容理論與過程理論,下列哪一項理論屬於「過程理論」?
(A)馬斯洛的需求層次理論
(B)ERG理論
(C)期望理論
(D)激勵—保健理論
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統計: A(53), B(83), C(142), D(84), E(0) #3914302
統計: A(53), B(83), C(142), D(84), E(0) #3914302
詳解 (共 10 筆)
#7394818
激勵理論兩大類
(一)內容理論(Content Theory)
探討:「人到底需要什麼?」
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強調需求、動機來源。
| 馬斯洛(Maslow)需求層次理論 | ERG 理論(Alderfer) | 激勵-保健理論(Herzberg) |
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(二)過程理論(Process Theory)
探討:「人如何被激勵?」
強調動機形成的心理歷程。
期望理論(Vroom)
認為:
動機 = 期望 × 工具性 × 效價
也就是:
- 努力會有績效(期望)
- 績效會帶來獎賞(工具性)
- 獎賞有價值(效價)
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#7500430
過程理論(Process Theory):探討人的動機是如何被引發、導向、維持與終止的過程(也就是「如何發生(How)」),代表理論包含佛洛姆(V. Vroom)的期望理論、亞當斯(J. Adams)的公平理論及洛克(E. Locke)的目標設定理論。
內容理論(Content Theory):探討員工內在究竟是什麼具體因素或需求引起動機(也就是「什麼內容(What)」),包含選項 (A) 馬斯洛的需求層次理論、(B) ERG理論、(D) 激勵—保健理論(雙因子理論)。
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