7.在物理治療所擬定行銷管理策略時，下列那一項最能有效提升病人對服務的信任度與滿意度，並符合醫療行銷 的核心原則？
(A)強調價格優惠活動以吸引大量病人就診
(B)以患者需求為中心，清楚傳達治療效益與專業價值，並提供一致且高品質的服務體驗
(C)大幅增加廣告曝光量，使病人優先選擇該治療所
(D)主要依治療師個人興趣決定行銷內容與服務特色

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統計： A(0), B(48), C(0), D(0), E(0) #3972966

詳解 (共 3 筆)

#7450521
這道題目的正確答案是 **（B）**。以...
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#7589438

(A) 錯誤： 價格優惠可以吸引病人，但若過度依賴價格競爭，可能忽略治療品質與專業價值。
(B) 正確： 以患者需求為中心，提供清楚的衛教資訊、適切的治療計畫及穩定的服務品質，有助於建立信任、提升滿意度與長期關係。
(C) 錯誤： 增加廣告曝光量不一定能提升病人信任，行銷仍須重視資訊真實性與服務品質。
(D) 錯誤： 行銷策略應根據病人需求、市場特性及專業能力規劃，而非只依治療師個人興趣決定。

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#7553106
答：(B)　醫療行銷的核心在於以病人需求...
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