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導遊執業實務
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113年 - 113 導遊人員及領隊人員評量測驗試題_專用制外語導遊人員:導遊執業實務及法規(包括旅遊安全與緊急事件處理、急救常識、旅行業管理規則、導遊人員管理規則、實務與法規)#143962
> 試題詳解
9.旅客常受個人內在因素影響旅遊目的地之選擇,下列何者為個人的內在影響因素?
(A)親友推薦
(B)興趣喜好
(C)交通便利
(D)行程價格
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10.小楊在社群媒體分享個人前往澎湖旅遊照片,並撰寫有關住宿、美食、景點活動的個人心得與評價,因而影響他人對澎湖的看法,此為下列那一種行銷作為?(A)口碑傳播(B)廣告傳播(C)社會行銷(D)關係行銷
#4011770
11.旅客因為導遊深入淺出的導覽與解說,下次還指名要再參加他的團,是因為這位導遊具有:(A)專業的能力(B)認同的能力(C)合法的能力(D)獎賞的能力
#4011771
12.為了避免旅客於參加旅遊行程後,可能產生不滿意或後悔的認知失調現象,旅遊業者多採用下列那個適當做法?(A)提供賠償或免費升級(B)提高旅遊行程的價格(C)減少行程中的購物站(D)加強促銷優惠
#4011772
13.旅客對旅遊目的地蒐集景點相關資訊,所形成之旅遊意象是屬於下列何者?(A)原始意象(B)誘發意象(C)認知意象(D)複合意象
#4011773
14.導遊在行程中提醒旅客注意身體安全以避免發生意外,是為了要降低下列何者風險?(A)心理風險(B)功能風險(C)財務風險(D)生理風險
#4011774
15.針對兒童搭機的相關規定,下列何者正確?(A)兒童票價係指2歲以上未滿16足歲的孩童(B)一般航空公司可以提供5-12歲兒童單獨搭機旅行之服務(C)兒童票的行李規範與嬰兒票相同(D)兒童票之票價為成人普通票價的1/10
#4011775
16.下列何者為機票上顯示不占位嬰兒旅客機位狀態之英文代碼?(A)OK(B)RQ(C)NS(D)SA
#4011776
17.華航從TPE飛往美國NYC,中途可在LAX讓旅客下機,是屬於下列第幾航權?(A)第六航權(B)第七航權(C)第八航權(D)第九航權
#4011777
18.團體旅遊時,旅客無須向下列何種服務人員給付小費?(A)遊覽車司機與當地導遊(B)房間清潔人員(C)行李服務人員(D)飯店櫃檯服務人員
#4011778
19.參與西式餐宴,如需點葡萄酒佐餐,應由下列何者點酒與試酒?(A)男主賓(B)主人(C)年長賓客(D)女主賓
#4011779
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