一、許多企業在招募新人時會使用人格測驗,例如坊間極為流行的 MBTI 職業性格測試,與學術界常用的大五人格特質模式(the five-factor model of personality)。請從心理測驗的信度(reliability)與效度(validity)角度, 評析為何 MBTI 在科學心理學中常被批評,而「大五人格」卻能成為學 術主流?若某企業欲招募「能處理客戶抱怨且高度抗壓」的客服人員, 篩選時應特別看重大五人格中的那些特質(請說明其高低傾向),並闡述 其理由。(25 分)

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Jerry
Jerry
詳解 #7479199
2026/08/14
一、MBTI與大五人格之心理計量比較及...
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詳解 #7475709
2026/08/11
這題可以從**「信度 → 效度 → 實...
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