二、 Porter 於 1980 年提出「五力分析」,認為影響產業競爭態勢的五大因素為:
1. 既有廠商的競爭程度:產業運用價格戰、促銷戰及提昇服務品質等方式互相競爭,競爭行動開始對競爭對手產生顯著影響時,就可能招致還擊,若是競爭行為愈趨激烈甚至採取若干極端措施,產業就會陷入長期低迷。
2. 新進入者的威脅:新進入產業的廠商會帶來一些新產能,不僅攫取既有市場,也可能壓縮市場的價格,導致產業整體獲利下降。
3. 替代性產品或服務的威脅:產業內所有的公司都在競爭,同時也和生產替代品的其他產業相互競爭,替代品的存在限制了一個產業的可能獲利,當替代品在性能、價格上所提供的替代方案愈有利時,對產業利潤的威脅就愈大。
4. 購買者的議價能力:購買者對抗產業競爭的方式,是設法壓低價格、爭取更高品質與更多的服務。
5. 供應商的議價能力:供應商可調高售價或降低品質對產業成員施展議價能力,其議價能力與購買者的力量互為消長。Porter 認為透過分析五種競爭力,有助釐清企業所處的競爭環境,系統化瞭解產業中競爭的關鍵因素,藉以得知產業的競爭強度與獲利潛力,進而決定產業最後的利潤率,亦即長期投資報酬率。
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