19.面對數位時代的發展趨勢，為了鼓勵同仁多多使用數位工具提升工作效能，在數位培訓課程之後，主管願意容 忍員工暫不適應新方法而造成的效率下降，並提供嘗試數位工具的獎勵機制，這是有助於 Lewin 變革模式三階段的 哪個階段？
(A)解凍(Unfreezing)
(B)改變(Change)
(C)再凍結(Refreezing)
(D)回復(Recovery)

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