22 組織人力陞遷過程要避免「彼得原理」現象,這是指:
(A)陞遷至一個無法勝任的新職務
(B)陞遷速度太快
(C)依賴人際關係獲取陞遷
(D)不斷職務輪調造成適任性問題

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統計: A(507), B(17), C(31), D(37), E(0) #3866000

詳解 (共 3 筆)

#7347551
彼得原理(Peter Principle)由勞倫斯·彼得(Laurence J. Peter)提出,其核心命題為:在層級組織中,員工因表現良好而不斷晉升,最終將晉升到一個無法勝任的職位,並停滯於該職位。此現象會導致組織充斥不適任的管理者,降低整體效能。
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? 一、...
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答案是 A:陞遷至一個無法勝任的新職務。

這題考的是管理學中的經典概念 「彼得原理(Peter Principle)」

一、什麼是彼得原理?

彼得原理由加拿大教育學者 **Laurence J. Peter(勞倫斯・彼得)**提出。

核心觀念是:

在層級組織中,員工往往因為過去職務表現良好而被升遷,最後可能被升到自己無法勝任的職位。

簡單說:

「做得好 → 升職 → 再升職 → 升到不會做的職位。」

因此:

答案:A

二、用一個例子最好理解

假設某公務員原本是:

承辦人

他的專長是:

業務處理能力很強、案件辦得又快又好。

於是升為:

股長

結果發現:

他不太會帶人。

但因為股長階段仍然表現不錯,又升為:

科長

此時問題更大:

不會做策略規劃
不會協調跨單位
不擅長領導部屬

最後:

他升到了自己能力無法勝任的職位。

這就是:

彼得原理

三、A為什麼正確?

A:

「陞遷至一個無法勝任的新職務」

正是彼得原理的核心。

重點不是:

「升遷本身不好。」

而是:

過去職位的成功,不代表下一個更高職位也能勝任。

因為不同職位所需要的能力可能不同。

例如:

優秀承辦人

需要:

專業能力+細心+執行力

但升成主管後需要:

領導能力+溝通能力+決策能力+協調能力

所以:

專業能力強 ≠ 管理能力強

四、B為什麼錯?

B:

「陞遷速度太快」

不是彼得原理的定義。

升得快:

不一定代表能力不足。

真正的問題是:

升到超過自己能力所能勝任的職位。

所以關鍵不是:

速度

而是:

適任性。

五、C為什麼錯?

C:

「依賴人際關係獲取陞遷」

這比較接近:

裙帶關係、關說、非正式關係、任用不當

與彼得原理不同。

彼得原理關心的是:

「一個人升到什麼程度會超出其勝任能力?」

而不是:

「他是靠什麼方式升上去?」

六、D為什麼錯?

D:

「不斷職務輪調造成適任性問題」

這是工作輪調或人事調動的問題。

與彼得原理不同。

彼得原理的關鍵一定要出現:

陞遷 → 更高職位 → 無法勝任

七、彼得原理與「工作輪調」要分清楚

你前一題才剛考:

工作輪調

兩者容易一起出現,但完全不同。

工作輪調

同一層級或不同職務間更換工作

目的可能是:

  • 培養多元能力

  • 增加經驗

  • 避免工作倦怠

彼得原理

因升遷而進入更高層級,最後超過自己的能力極限。

八、如何避免彼得原理?

這是申論題很喜歡延伸的地方。

組織可以:

① 建立多元陞遷標準

不能只看:

過去績效

還要看:

下一職位所需能力。

② 強化升遷前評估

例如:

  • 能力測驗

  • 工作績效

  • 領導能力評估

  • 情境模擬

  • 360度評量

③ 升遷前訓練

尤其從:

專業人員 → 管理人員

要提供:

領導、溝通、協調、決策等訓練。

④ 建立「雙軌升遷」

這個很重要。

不是所有優秀專業人員都必須:

升成主管

可以讓他:

專業職 → 高階專業職

而不一定:

專業職 → 管理職

如此可以避免:

「因為專業能力強,所以被迫當主管。」

九、國考秒殺口訣

彼得原理=「升到不能勝任」

看到:

陞遷+無法勝任

直接選。

? 口訣:

「彼得往上升,升到不會做。」

所以本題:

✅ A.陞遷至一個無法勝任的新職務

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