3. 下列何者較能降低工作記憶的負荷？


(A) 提供感官刺激 (sensory stimulus)

(B) 發展集組化策略 (chunking strategy)

(C) 運用自我質問策略 (self-questioning)

(D) 降低增生認知負荷 (germane cognitive load)

正確解答：(B) 發展集組化策略 (chunking strategy)

• 解析： 人類的工作記憶容量非常有限（著名的米勒定律指出，容量大約是 7±2 個單位）。「集組化」就是把零散的、小塊的訊息，組織成一個有意義的大單位（Chunk）。

• 舉例： 要背出「1, 9, 1, 1, 1, 0, 1, 0」這 8 個獨立數字很費力，但如果把它集組成「1911 (年), 1010 (國慶)」2 個有意義的區塊，大腦要處理的單位就從 8 個縮減成 2 個，這樣就能大幅降低工作記憶的負荷。

(A) 提供感官刺激 (sensory stimulus)

• 解析： 在學習過程中，如果提供過多或無關的感官刺激（例如投影片放了太多無意義的閃爍動畫或音效），大腦反而必須分神去處理這些無關的訊息。這不僅不能降低負荷，反而會增加工作記憶的負擔（增加外在認知負荷）。

(C) 運用自我質問策略 (self-questioning)

• 解析： 自我質問是一種很好的「後設認知」策略，能幫助學生監控自己的學習狀況、加深理解。但是，在進行自我提問、思考與反省時，大腦需要進行高階運算，這其實是會消耗並佔用工作記憶資源的，因此它不會「降低」負荷。

(D) 降低增生認知負荷 (germane cognitive load)

• 解析： 根據認知負荷理論，認知負荷分為三種：

  1. 內在認知負荷： 教材本身難度造成的負荷。

  2. 外在認知負荷： 不良教學設計（如排版混亂）造成的無謂負荷。

  3. 增生認知負荷： 學習者為了理解知識、建立基模（Schema）所投入的有益心智努力。

• 在教學設計的原則中，我們應該是想辦法「降低」外在認知負荷，並「提升/善用」增生認知負荷來促進有意義的學習，而不是去降低它。