7. 小立桌上的顔料被同學打翻了,下列哪個句子較符合「我訊息」(I-message)的溝通方式?
(A) 「事情既然已經發生了,我希望你下次不要再犯。」
(B) 「我知道你不是故意打翻的,我不會生你的氣啦。」
(C) 「顔料被你打翻我很生氣,希望你能幫忙清乾淨。」
(D) 「我的書桌被你弄髒了,我想你應該非常緊張吧。」

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統計: A(3), B(31), C(96), D(30), E(0) #3929622

詳解 (共 4 筆)

#7409068
答案是:(C) 「顏料被你打翻我很生氣...
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#7426436
「我訊息」的出發點是「不帶指責地表達自...
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#7411565
解析:本題考的是「我訊息」(I-mes...
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#7474306

我訊息」(I-message,由 Thomas Gordon 提出)是一種非威脅性、強調表達自身立場與感受的溝通技巧,核心要素包含三個部分:

  1. 客觀行為/事實描述:說明發生了什麼事(不帶人身攻擊)。

  2. 具體感受:表達自己的真實情感與情緒。

  3. 需求或期待:提出希望對方如何協助或改進。

選項分析:

  • (C) 正確:

    • 事實:「顏料被你打翻」

    • 感受:「我很生氣」

    • 需求:「希望你能幫忙清乾淨」 結構完整,直接表達自身的感受與期待,屬於標準的「我訊息」。

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