4. 下列有關組織型態(organizational configuration)之敘述，何者錯誤？
(A)新創公司採取創新型結構型態，以適應動態環境
(B)大學多採用金字塔型層級節制的機械式官僚型態
(C)醫院是專業組織多採取專業型官僚型態
(D)專案團隊是臨時任務編組，多採矩陣式組織型態

• (B) 大學採用機械式官僚型態（錯誤，本題答案）

  • 觀念拆解：

    • 機械式官僚（Machine Bureaucracy）：適用於傳統工廠、郵局等「高度標準化、重複性高、靠技術結構控制流程」的組織。

    • 大學（University）：大學的核心成員是教授與學者，屬於高度專業化的人才，組織賦予他們高度的學術自由與專業自主權。因此，大學在明茲伯格的分類中屬於典型的「專業型官僚（Professional Bureaucracy）」，而不是「機械式官僚」！

  • 結論：選項 (B) 將大學錯歸類為機械式官僚，屬於錯誤陳述。

• (C) 醫院採專業型官僚型態（正確）

  • 理論對應：醫院的核心運作依賴醫師、護理師等具有高度專業證照的人員（作業核心）。這些專業人員依靠長期訓練獲得的「標準化技能」進行自主決策，是「專業型官僚（Professional Bureaucracy）」的教科書範例。

(B) & (C) 大學與醫院（專業型官僚）：台大醫院的醫師在手術室裡要如何切除腫瘤，是根據他的專業醫學知識決定，院長不能站在旁邊指揮醫師「第一刀要怎麼劃」；同理，台大教授在課堂上怎麼設計大綱，也是基於學術自主。這類依靠「高度專業人員自主」的組織叫做專業型官僚。