阿摩線上測驗
21. Goffee與Jones依據社交性(sociability)與團結性(solidarity)兩個面向，將組織文化分為四種主要類型。下列關於傭兵型文化(Mercenary Culture)特性的描述，何者正確？
(A)高社交性、高團結性；員工兼重友善交際與共同績效，存在於新興小型快速成長的公司
(B)低社交性、高團結性；強調策略運用與致勝為目標，重視績效目標達成，但輕忽友善交際
(C)高社交性、低團結性；員工互動頻繁良好，重視友善交際，但輕忽團結與績效
(D)低社交性、低團結性；個人獨來獨往又不重視績效，組織失控且無法掌握方向
統計： A(26), B(359), C(44), D(98), E(0) #3910382
詳解 (共 4 筆)
根據 Rob Goffee 與 Gareth Jones 提出的組織文化模型，以 社交性（Sociability） 與 團結性（Solidarity） 兩個構面，將組織文化分為四種類型：
| 社交性 | 團結性 | 文化類型 | 特徵 |
|---|---|---|---|
| 高 | 高 | 網絡型（Networked） | 友善且團結 |
| 高 | 低 | 共同體型（Communal） | 關係密切，但績效導向較弱 |
| 低 | 高 | 傭兵型（Mercenary） | 重績效、重目標達成，較少情感交流 |
| 低 | 低 | 零散型（Fragmented） | 個人主義強，缺乏凝聚力 |
傭兵型文化（Mercenary Culture）的特徵
- 低社交性（Low Sociability）
- 員工間的人際互動較少。
- 不特別強調友誼或情感連結。
- 高團結性（High Solidarity）
- 對組織目標有高度共識。
- 重視績效、競爭與結果。
- 為達成策略目標可迅速行動與調整。
因此，(B)「低社交性、高團結性；強調策略運用與致勝為目標，重視績效目標達成，但輕忽友善交際」 完全符合傭兵型文化的定義。
其他選項分析
- (A) 高社交性、高團結性 → 應屬「共同體型（Communal Culture）」而非傭兵型。
- (C) 高社交性、低團結性 → 較接近「網絡型（Networked Culture）」。
- (D) 低社交性、低團結性 → 屬於「零散型（Fragmented Culture）」。
學者高菲（R. Goffee）與瓊斯（G. Jones）
提出的「雙S模型」（Double-S Cube），利用兩個維度來定義組織文化：
-
社交性（Sociability）： 員工之間情感、友誼與非正式互動的緊密程度（重視人際、交情）。
-
團結性（Solidarity）： 員工對共同目標、績效、策略與紀律的專注程度（重視工作、致勝）。
當這兩個維度交叉組合時，會形成四種組織文化。其中，傭兵型文化（Mercenary Culture） 的特色正如其名，就像「雇傭兵」一樣，「一切以賺錢、達成任務、贏得勝利為唯一目標」，人際情感並非重點。因此它具備「低社交性、高團結性」的特徵。
四種組織文化完整對應：
| 組織文化類型 | 社交性 / 團結性 | 核心特徵描述 |
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(A) 共享型 / 公社型 (Communal) |
高社交性 高團結性 |
員工既像家人般友善（高社交），又對公司目標有極高的共識與拚勁（高團結）。
常見於快速成長的新創公司。
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(B) 傭兵型 (Mercenary) |
低社交性 高團結性 |
【本題考點】 工作就是工作，不講私人感情（低社交），
但所有人對打勝仗、達成KPI有極強的共識（高團結）。
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(C) 網路型 (Networked) |
高社交性 低團結性 |
組織內充滿好朋友與小團體，大家感情很好、
喜歡八卦交際（高社交），但對工作績效和紀律比較鬆散（低團結）。
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(D) 裂解型 / 個體型 (Fragmented) |
低社交性 低團結性 |
員工彼此獨立、獨來獨往（低社交），對組織也沒有向心力（低團結），
常見於大學教授、律師事務所等高度依賴個人專業的環境。
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- 傭兵（Mercenary）＝拿錢辦事 → 不講交情（低社交） → 只求達標（高團結）。
- 共同體（Communal）＝像家人一起打拼 → 高社交＋高團結。
- 網絡型（Networked）＝朋友很多 → 高社交＋低團結。
- 零散型（Fragmented）＝各做各的 → 低社交＋低團結。
