23. 某校特別重視校園空間規劃，爭取經費設置教育家畫像、涼亭、步道等，這屬於謝恩(E. Schein)所提出的何種組織文化層面？
(A) 價值觀(values)
(B) 基本假設(basic assumptions)
(C) 行為規範(behavioral norms)
(D) 文物及創制(artifacts and creations)

答案：(D) 文物及創制（artifacts and creations）

解析

Edgar Schein將組織文化分為三個層次：

1. 文物及創制（Artifacts and Creations）

   • 最外顯、最容易觀察

   • 如建築、空間設計、標語、儀式、設備

   • 屬於「看得到的文化」

2. 價值觀（Values）

   • 組織所宣稱的重要理念

   • 如教育理念、願景

3. 基本假設（Basic Assumptions）

   • 深層、無意識的信念

   • 最難改變

題目分析

題幹提到：

校園空間規劃、教育家畫像、涼亭、步道

這些都是：

• 校園環境設計

• 可見的物理空間與設施

• 外顯文化象徵

因此屬於：

✅ 文物及創制（Artifacts and Creations）

選項分析

(A) 價值觀 ❌

• 是理念層次（如重視品格教育）

• 不是具體空間設計

(B) 基本假設 ❌

• 深層信念（如「學生本質是可塑的」）

• 非外顯物件

(C) 行為規範 ❌

• Schein三層模型中並非核心分類

• 常見於其他文化理論

(D) 文物及創制 ✔

• 外顯可見的文化產物

• 包含校園建築與環境設計

考試速記

Schein三層文化：

? 看得到 → 看不見 → 看不見但更深

? 題目只要出現：

• 校園設計

• 建築

• 環境布置

• 標誌物

➡️ 一律選：

✅ (D) 文物及創制