1.假設你受聘於某大學學生輔導中心任職，最近規劃要帶領一個嚴重傳染性疾病疫情下的生活適應團體，招募校內因為疫情而感到困擾的學生參與。學生輔導中心主任請你同時進行團體成效評估，作為中心年度工作成效的一環。請說明你進行團體成效評估的理念和可行的作法（含可使用的評估工具）。（25分）

一、團體成效評估之定義與原則

（一）成效評估的意義
1. 團體成效評估是團體歷程中不可或缺的一環，目的在於確認團體是否達成預定目標、參與者是否獲得實質改變，以及是否促進個人生活適應。
2. 此次團體針對「嚴重傳染病疫情下生活適應困境」，故評估需特別關注：壓力調適能力、人際支持連結、情緒調節與自我效能的提升等面向。

（二）評估原則
1. 包含形成性評估（歷程中）與總結性評估（結束後）。
2. 使用質化與量化工具的搭配，有助於多元觀點。
3. 評估需兼顧個人改變與團體歷程，並尊重成員隱私與自願性。


二、具體可行的成效評估作法

（一）量化工具的使用（可使用前後測對照）
1. 生活適應量表（例如：學生生活適應量表）
2. 壓力知覺量表（PSS）
3. 情緒調節困難量表（DERS）
4. 團體歷程問卷（Group Climate Questionnaire, GCQ）
5. 團體滿意度調查

（二）質性資料收集方式
1. 開放式問卷
2. 半結構式個別訪談：深入探討個人從團體中獲得的自我覺察、人際改變、壓力因應等。
3. 成員歷程日誌或回饋信：鼓勵成員以文字記錄其內在轉變歷程，有助評估情緒與自我效能的變化。

（三）後續追蹤
1. 電子郵件／電話訪談：如因疫情難以回中心，可採遠距訪談。
2. 持續三個月／六個月後追蹤：觀察改變是否持續，是否需要轉介個別諮商等。

【總結】

此次團體成效評估應針對疫情下的生活適應問題，結合問卷、訪談、日誌等多元方法進行，兼顧量化與質性資料，從而全面理解團體效益與成員轉變，亦可作為學生輔導中心工作成效之證明。