阿摩線上測驗 登入

最新科目

最新試卷

最新試題

最新申論題

最新課程

最新主題筆記

最新討論

16.某家暴受害婦女團體已進入第四次,團體開始十幾分鐘之後,領導者對成員說:「我想分享自己對團體的感 受,團體已經過了十幾分鐘,但大家好像都在閒聊生活瑣事,我感覺大家似乎害怕談自己。」領導者最可能 在使用那一種技術? (A)自我揭露 (B)發問 (C)澄清 (D)同理

27.關於團體效能評估的概念,下列敘述何者錯誤? (A)Luft的周哈里窗覺察模式認為在盲目區、隱藏區和未知區的成員耗能較大 (B)內在效標評量是測量成員內在心理反應與行為變化的變項 (C)成員出席率與流失率是檢視團體成效的標準指標之一 (D)團體評估應該包含歷程性與總結性的評估

7.在物理治療所擬定行銷管理策略時,下列那一項最能有效提升病人對服務的信任度與滿意度,並符合醫療行銷 的核心原則?(A)強調價格優惠活動以吸引大量病人就診(B)以患者需求為中心,清楚傳達治療效益與專業價值,並提供一致且高品質的服務體驗(C)大幅增加廣告曝光量,使病人優先選擇該治療所(D)主要依治療師個人興趣決定行銷內容與服務特色

8.下列那位學者被譽為現代行銷之父,主張現代行銷應從以產品為中心轉移到以市場和顧客為中心? (A)柯特勒(Philip Kotler)(B)波特(Michael Porter)(C)戴明(William Edwards Deming)(D)杜拉克(Peter Drucker)

9.有關物理治療場所用電安全,下列敘述何者不適當? (A)一般 2.0 公厘線徑電線能承受的電流負載為 19 安培以下(B)欲使用日本製造之 100 伏特電療儀器,可請代理商提供適當之變壓器使用(C)若無法避免使用延長線,建議使用具有獨立保險絲斷電機制之延長線(D)電器設備漏電常是接地不良所引起