105年 - [無官方正解]105 國立嘉義大學_轉學生招生考試試題：管理學#144923

1. 以下何人可以稱作高階管理者？(A)課長，(B)裝配員，(C)工程師，(D)總經理。

2. “Do the things right”是指？(A)effectiveness，(B)效能，(C)efficiency， (D)效果。

3. 管理程序是指 ？ (A)規劃→組織→領導→控制 ， (B)規劃→領導→組織→控制， (C)規劃→控制→組織→領導，(D)組織→規劃→領導→控制。

4. 以下哪一個工作角色是屬於 Minztberg 所言的人際關係角色 (Interpersonal Role)？ (A)傳播角色 (Disseminator)， (B)領導者 (Leadership)， (C)騷動處理 者(Disturbance Handler)，(D)談判者(Negotiator)。

5. 「 研究人類工作時的行為和活動 」 ，是屬於？ (A)科學管理 ， (B)管理科學 ， (C)組織行為，(D)行政管理。

6. 「 當人知道工作正被注意觀察時，他們的工作情況會和不知道被觀察時有所不 一樣」，此稱作？(A)霍桑效應 (Howthorne Effect)，(B)脈絡效應(contextual effect)，(C)刻板印象(stereotype)，(D)月暈效果(halo effect)。

7. 「以公司價值最大化為目標，應用邏輯性且一致性的決策」稱作？(A)直覺式決 策，(B)有限理性決策，(C)理性決策，(D)非程式決策。

8. 「 決策者會執著於決策初期所接收到的資訊 ，而無法因應後續接收到資訊而調 整決策方向」稱作？ (A)選擇性觀點偏差 (selective perception bias)， (B)佐 證偏差(confirmation bias)，(C)接近性偏差(availability bias)，(D)定錨效 應(anchoring effect)。

9. 對公司具有戰略意義的目標，稱作？(A)財務目標，(B)陳述性目標，(C)策略目 標，(D)實際目標。

10. 組織制定、執行和控制策略，以達成組織使命和目標的過程，稱作？(A)策略規 劃，(B)策略管理，(C)競合策略，(D)策略發展。

11. 「成長策略、穩定策略、緊縮策略、及聯合策略」是屬於？(A)公司層級策略， (B)事業層級策略，(C)功能層級策略，(D)以上皆非。

12. 「 公司結合相同產業中的其他組織而成長 」 ，此為何種策略？ (A)垂直整合策 略，(B)水平整合策略，(C)集中策略(Concentration strategy)， (D)多角化策 略(Diversification strategy)。

13. 有機式組織具有以下何種特色 ？ (A)高度的專業分工 ， (B)嚴格的部門劃分 ， (C)集權化，(D)跨功能的團隊。

14. 「 由許多獨立的公司結合在一起的暫時網路，彼此分享技術、成本、知識及市 場」，此為？(A)無疆界組織，(B)矩陣式組織，(C)事業部組織，(D)簡單式組織。

15. 以下何種溝通方式，機密性較高 ？ (A)電話 ， (B)刊物 ， (C)公佈欄 ， (D)面對面交 談。

16. 「行銷經理對財務副總進行溝通」，請問這是屬於？(A)下行溝通， (B)上行溝通， (C)斜向溝通，(D)平行溝通。

17. 以下何者不是人際溝通的障礙？(A)情緒，(B)資訊超載，(C)主動傾聽，(D)過濾。

18. 以下何者是常見的非正式組織溝通網路？ (A)葡萄藤 ， (B)蕃薯藤 ， (C)輪狀 式 ， (D)鏈狀式。

19. 認為民主式領導在現實之組織生活中是行不通的，主張採一種折衷式的「仁慈專制」 (Benevolent Autocracy) 或「開明專制」之領導方式的是？(A)懷特和李皮特(White and Lippett)， (B)麥穆利 (McMurry)， (C)費德勒 ( Fiedler)， (D)賀西與布蘭查 (Hersey-Blanchard)。

20. 認為領導者會將某位成員歸入「圈內人」(in-group) 或「圈外人」(out-group) 的 關係類別，這是何種領導理論 ？ (A) 領導者與成員的交換關係 (leader-member exchange theory, LMX)，(B)情境領導理論，(C)偉人理論，(D)路徑－目標理論。

21. 「領導者是友善的、容易親近的，並且關心部屬的需要和內心感受」，請問這是何種 領導方式 ？ (A)支援型領導 (Supportive Leadership)， (B)指導型領導 (Directive Leadership)， (C)參與型領導 (Participative Leadership)， (D)成就導向型領導 (Achievement-oriented Leadership)。

22. 以下何者是 Herzberg 兩因子激勵理論中的激勵因子？ (A)公司政策， (B)成就感 ， (C)工作環境，(D)薪資。

23. 以下何者是目標設定理論中的權變因素 ？ (A)自信能力 ， (B)公司文化 ， (C)經驗 ， (D)領悟力。

24. Vroom 的期望理論之邏輯是？(A)個人績效→個人努力→組織報酬→個人目標，(B)個 人努力→個人績效→個人目標→組織報酬，(C)個人目標→個人努力→個人績效→組 織報酬，(D)個人努力→個人績效→組織報酬→個人目標。

25. 主張「員工會自我管理與學習、視工作如同休息或娛樂、主動承擔責任」，請問此一 理論是？(A)X 理論，(B)Y 理論，(C)Z 理論，(D)超 Y 理論。

1. 管理學大師 Peter Drucker 於 1954 年提出目標管理的概念，後來學者提出 SMART 原則來
代表目標需要具備的屬性，請詳述 SMART 中的字母分別代表何種意涵？並試用激勵理論
來解釋 SMART 目標的必要性。(20 分)

2. 請討論管理和領導的差別。(15 分)

3. 何謂策略管理?又何謂 SWOT 分析？策略管理和 SWOT 分析的關係為何？ (15 分)