2. 阿哲與子涵在小組專題製作時，因工作分配與報告內容意見不同而發生激烈爭執。阿哲認為自己投入較多時間，子涵則認為自己的想法未受到尊重，兩人互相指責，並表示不願再與對方合作。教師希望藉此機會協助學生學習衝突解決與人際溝通能力，而非僅快速平息衝突。你覺得此時教師應優先採取何種措施最適切？ (A) 調整工作分配，降低可能發生的衝突 (B) 了解雙方想法，協助彼此傾聽與溝通 (C) 要求彼此道歉，儘快恢復合作關係 (D) 引導反思衝突，規劃後續輔導措施