阿摩線上測驗
14. 某國中輔導老師在輔導一位有中輟傾向的學生時，雙方放下防備。學生向老師傾訴自己在家中受暴的恐懼與無助，老師也真誠表達對 學生的心疼與關懷。依據Powell的溝通層次，這種互動達到了哪一個層次？
(A)提供意見(ideas and judgment)
(B)應景談語(cliche conversation)
(C)陳述事實(reporting facts)
(D)述說情感(emotions and feeling)
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統計： A(5), B(65), C(26), D(618), E(0) #3910375
統計： A(5), B(65), C(26), D(618), E(0) #3910375
詳解 (共 4 筆)
wang
#7500662
根據 Powell 的溝通五個層次（由淺入深）：
應景談話（Cliché conversation）： 打招呼、流於形式的客套話（如：「你好嗎？」）。
陳述事實（Reporting facts）： 單純分享客觀客觀資訊或他人的八卦，不涉及個人觀點。
提供意見（Ideas and judgment）： 開始表達自己的想法、觀點與判斷，但仍有所防備，隨時準備退縮。
述說情感（Emotions and feeling）： 雙方放下防備，彼此分享內心真實的感受、恐懼、無助、心疼與關懷（符合題目情境）。
峰迴路轉（Peak conversation）： 深度共鳴、心領神會的最高溝通境界。
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